Kundenberichte mit Ihrem Branding

Die täglichen, wöchentlichen und monatlichen Berichtsoptionen von HoundDog machen es Ihnen leicht, Ihre Kunden immer wieder zu beeindrucken. Sie liefern farbige, mit Grafiken versehene Berichte, ohne dass Sie auch nur einen Finger rühren müssen. Diese Berichte geben Ihnen einen Anlass, sich mit Ihren Kunden zu treffen. Sie zeigen ihnen, welchen Wert Sie ihnen bieten, und helfen Ihnen dabei, Ihre Kunden von notwendigen Upgrades zu überzeugen. Alle Berichte können mit Ihrem Branding und Ihren Logos individuell angepasst werden, sodass Sie als Anbieter von IT-Diensten noch professioneller wirken, sich von der Konkurrenz abheben und neue Kunden gewinnen können. Die Berichte sind in verschiedenen Formaten erhältlich, darunter PDF, XML, CSV und SQL-Dump, und bieten Ihnen somit absolute Flexibilität.

Tägliche Kundenberichte. Stellen Sie Ihren Wert grafisch dar.

Nachdem der tägliche Gesundheitscheck am Morgen durchgeführt wurde, kann das System Ihrem Kunden – sofern Sie dies wünschen – einen kurzen Bericht mit den Prüfungsergebnissen schicken. Dieser tägliche „Zuverlässigkeitsbericht“ kommt von Ihnen (nicht von HoundDog) und kann vollständig an Ihre Wünsche angepasst werden. Der Bericht sagt im Wesentlichen: „Wir waren bereits aktiv und haben heute in der Früh Ihre Systeme geprüft. Sie sind für den Arbeitstag gerüstet.” Obwohl sie Sie nicht sehen können, wissen Ihre Kunden, dass Sie im Hindergrund arbeiten, erstklassigen Support liefern und Ihr Geld wert sind.

Zu viel des Guten? Versuchen Sie es mit wöchentlichen Kundenberichten.

Wenn tägliche Kundenberichte zu viel des Guten wären, können Sie die wöchentliche Variante wählen. Beweisen Sie, was Sie wert sind – nur nicht ganz so oft.

Verkaufen Sie mehr Upgrades mit monatlichen Kundenberichten.

Liefern Sie Ihren Kunden einen farbigen Bericht mit Ihrem eigenen Branding, der die wichtigsten Systemdaten im PDF- oder XML-Format darstellt – ohne auch nur einen Finger zu rühren. Sie haben einen weiteren Grund, um sich regelmäßig mit Ihren Kunden zu treffen, sie auf Probleme aufmerksam zu machen und ihnen Upgrades vorzuschlagen. Dabei sind Sie nicht nur in der Lage, laufende Probleme zu beheben und die Systemleistung zu steigern, sondern können Ihre Kunden von zusätzlichen Investitionen überzeugen und gleichzeitig Ihre Einnahmen steigern.

Gewinnen Sie mit Inventarberichten neue Kunden.

Mit dem Asset-Tracking für Bestände können Sie informative, übersichtliche Berichte erstellen, in denen die gesamte Hardware und die installierte Software aufgeführt werden. Präsentieren Sie potentiellen Neukunden Ihre größten Vorteile – durchsuchen Sie die Netzwerke Ihrer Interessenten in nur fünf Minuten und fügen Sie Ihrem Angebot einen Inventarbericht mit Ihrem Branding hinzu, damit sich der Kunde für Sie entscheidet.

Noch viele andere Vorteile. Fehlerprotokolle, konsolidierte Berichte über kritische Ereignisse und vieles mehr.

Wir von HoundDog glauben daran, dass Information Macht ist. Mit unserem Fehlerprotokoll können Sie die Betriebszeiten grafisch darstellen und etwaige Ausfälle erklären, während Ihnen der konsolidierte Bericht über kritische Ereignisse, der jeden Morgen in Ihrem Posteingang landet, die kritischen Ereignisse in allen Systemen und auf allen Servern Ihrer Kunden anzeigt. Ohne dass Sie sich manuell in jeden einzelnen Server einloggen oder durch einen Berg von E-Mails wühlen müssen, erhalten Sie einen schnellen Überblick über Ihren Kundenstamm, sehen die wichtigsten Probleme – und können sofort handeln.

Melden Sie sich für eine kostenlose 30-Tage-Testversion an, um zu sehen, wie Sie für ein paar Cent pro Tag mit den Berichten von HoundDog Ihren Gewinn gewaltig steigern können.